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第一季度福建游客满意度调查结果公布

更新时间  2021-12-31 14:16 阅读
本文摘要:厦门鼓浪屿等景区名列游客满意度分数前五名。昨日,省旅游局发布了第一季度福建游客满意度调查结果。第一季度全省游客满意度顶多分成74.80分,相似比较满意水平,环比去年四季度上升0.51分,与去年第一季度环比基本持平。 从景区满意度方面来看,厦门集美鳌园、宁德太姥山、厦门胡里山炮台、厦门鼓浪屿和东山风动石景区分列景区游客满意度分数前五位;平潭仙人井、三明月亮湾、平潭将军山、龙岩志高欢乐园、南平九峰山景区暂列后五位。

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厦门鼓浪屿等景区名列游客满意度分数前五名。昨日,省旅游局发布了第一季度福建游客满意度调查结果。第一季度全省游客满意度顶多分成74.80分,相似比较满意水平,环比去年四季度上升0.51分,与去年第一季度环比基本持平。

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从景区满意度方面来看,厦门集美鳌园、宁德太姥山、厦门胡里山炮台、厦门鼓浪屿和东山风动石景区分列景区游客满意度分数前五位;平潭仙人井、三明月亮湾、平潭将军山、龙岩志高欢乐园、南平九峰山景区暂列后五位。从交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、景区、导游服务、旅行社服务等八大旅游要素来看,旅游者对我省导游服务和旅行社服务评价低于其他旅游要素。

满意度分数依序为:导游服务82.85分、旅行社服务80.07分、旅游景区服务73.92分、住宿服务72.45分、餐饮服务71.12分、购物服务70.48分、交通服务70.34分、娱乐服务69.87分,其中,交通、娱乐满意度一直正处于比较较低水平,必须更进一步提高。从旅游者滋扰方面来看,第一季度全省共计法院旅游滋扰案件71件,同比增加了15.5%。


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